お買い物ガイド♡ご購入前に必ずお読みください♡

SOLD OUT

アルパカテディベアのお店屋さん hugyou!｜はぎゅー！WEB SHOPに遊びに来てくださり、誠にありがとうございます♡

みなさまにより楽しく⋆⸜ アルパカテディベアライフ ⸝⋆を送っていただくため、下記より注意事項をお伝えいたします

⋆⋆⋆ もくじ ⋆⋆⋆
◯ アルパカテディベアについて
◯ お手入れについて
◯ 返品・交換について
◯ 配送・送料について
◯ 発送について
◯ お問い合わせについて
◯ 最後に...♡

少々長くなりますがぜひご一読お願いいたします

◯ アルパカテディベアについて
hugyou!のアルパカテディベアはペルーで大切に育てられた赤ちゃんアルパカの毛皮が使用されています。毛皮を得るために決してアルパカを傷つけてはおらず、アンデス山脈の寒さに耐えられなかった自然な循環の中で得たものです。そう、アルパカテディベアは、赤ちゃんアルパカのいのちを最後まで大切にするために生み出されたあたたかなテディベアです。
当店を担当してくださる職人さんは店主のこだわりにも誠実に向き合ってくれ、とても丁寧なお仕事をされるあたたかなご夫婦です♡ 一点一点手作りのため、お顔、毛並み、ポージング、大きさなどひとつとして同じ子はありません。アルパカテディベアとの出会いは一期一会なんです♡

◯ お手入れについて
アルパカファーは非常に細い繊維のため汚れがつきにくいです。天日干しとブラッシングのみのお手入れで充分清潔を保てます。ブラシはペット用のブラシをご使用ください。
アルパカテディベアをブラッシングする時間はとても癒されるものですので、ぜひゆっくりとお楽しみいただけたらと思います♡
もしもひどく汚れてしまった場合、その部分のみ濡れタオルか水洗いで汚れを落とし、天日干し＋ブラッシングをお願いします。丸洗いはダメージになることが予測されます。もし気になる場合は、ファー専門業者やクリーニング店にお問い合わせください。
使用されているアルパカの毛皮は３回洗浄をされておりますが、自然の香りが残ります。感じ方には個人差がありますが、気になる場合は天日干しを繰り返してみてください。アルパカファーがダメージを受けますので、消臭剤などは振りかけないようにお願いいたします。

◯ 返品・交換について
色やかたちがイメージと違ったなどのお客様ご都合での返品・交換はお断りしております。商品はご覧いただいているモニターによりお色味の出方に違いがある可能性があります。実際のお品物との若干の色の違いに関するご返品は対応し兼ねます。
当店ではペルーより到着後、しっかりと検品を行っております。万が一、明らかな欠陥や送付間違いなど当店の過失の場合には返品を承ります。そのときは商品到着後24時間以内にお写真を添えて当店Instagram @hugyou_s2 DMまでご連絡ください。

◯ 配送・送料について
送料は全国一律1,000円いただいております。
物価高騰のため、お客様に予告なく配送業者や送料の変更をする場合がございますが、基本的にはヤマト運輸又はゆうパックを利用しております。

◯ 発送について
発送はお支払いを確認後、５日(土日祝を除く)以内としております。もしそれ以上お日にちをいただく場合は、必ずご連絡差し上げます。年末年始や長期休暇中等、例外もございます。その際はInstagram ストーリーズとプロフィールのハイライトにてお知らせいたします。

◯お問い合わせについて
ご不明点のお問い合わせは当店 Instagram @hugyou_s2 DM又は、メールで alpacabears.hugyou@gmail.com までお願いいたします。Instagramの方が対応が早い場合がありますので、DMをお勧めします。
お問い合わせは24時間承っておりますが、幼い子供がおりますので、土日・祝日、夜間など、お返事が遅くなる、又はできないことがございます。何卒ご了承ください。

◯ 最後に...
あなたが可愛いとお迎えを決めてくださったアルパカテディベアは本当に世界にひとりだけです♡あなただけしか知らない【チャームポイント】をたくさん見つけてあげてください！この子もあなたに会うのをずっと心待ちにしていました。いーっぱい、ぎゅーっとhugしてあげてください！きっとあなたにたくさんのふわふわの幸せを運んできてくれるはずですよ♡


最後までお読みくださり、誠にありがとうございました。
それでは、素敵な⋆⸜ アルパカテディベアライフ ⸝⋆をお送りください♡